たった60秒で、
お客様の声が
Google口コミに。
AIがアンケート回答から口コミの下書きを自動生成。
お客様はスマホでタップするだけ。
あなたはQRコードを置くだけ。
クレカ登録不要 / 即日スタート / いつでも解約OK
追加店舗: +¥1,000〜¥2,000/店舗・月（プラン別） |
こんなお悩みありませんか？
良いサービスを提供しているのに、
口コミが増えない...
多くのオーナーが同じ悩みを抱えています
94%
が口コミを参考にしている
※ LeveL.L調査 2025年
98.4%
が良い口コミで購入経験あり
※ アルティウスリンク調査 2021年
50.6%
が口コミで購入を決定
※ アルティウスリンク調査 2021年
79.3%
がお店選びでマップサービスを参考
※ カンリー調査 2023年
口コミを頼む時間がない
診察後のお見送り、料理のラストオーダー対応、施術後のお会計——目の前の業務で精一杯。「口コミお願いします」の一言が、なかなか言い出せない。
お客様も、何を書けばいいかわからない
「良かったです」の一言で終わってしまう。具体的に書いてほしいのに、お客様も何を書けばいいか迷ってしまい、結局投稿されない。
近隣の競合に、口コミ数で負けている
Googleマップで検索すると、競合は口コミ50件以上。自分のお店は数件だけ——良いサービスを提供しているのに、比較された時点で選ばれない。
口コミ対策、何から始めればいいかわからない
口コミが大事なのはわかっている。でも、ITツールは複雑で高額なものが多い。小規模店舗でも無理なく続けられる、シンプルな仕組みがほしい。
業界唯一のアプローチ
他にないから、選ばれる
4つの技術を組み合わせた、口コミ獲得に特化した唯一のソリューション
選択式アンケート
タップだけで回答完了。テキスト入力の負担をゼロにし、高い完了率を実現します。
業種別テンプレート
20種類の業種に最適化されたアンケートテンプレートを用意。面倒な設計は不要、すぐに使い始められます。
シンプルなUI/UX
デジタル慣れしていないお客様にも使っていただける、わかりやすく自然な回答体験を提供します。
AI自動生成
集めた回答をAIが統合し、一人ひとり異なるオリジナルの口コミ下書きを自動生成します。
対応業種
業界唯一
業種ごとに最適化されたアンケート＋AI口コミ生成は、クチラクだけの仕組みです。
あなたの業種を選ぶだけで、すぐにスタートできます。
上記にない業種も「その他」テンプレート＋カスタム質問で対応可能です
口コミ獲得の主なアプローチ
サービスによってアプローチが異なります。目的に合った手法を選ぶことが大切です。
| 手法 | 特徴 | 口コミ獲得力 | 顧客の手間 | 口コミの個別性 | 業種別対応 | 月額目安 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| クチラク | アンケート→AI生成→投稿を一貫 | ◎ 自然な口コミを量産 | ◎ タップだけ | ◎ 一人ひとり異なる | ◎ 20業種対応 | ¥3,000〜 |
| テンプレート送信型 | 定型文の口コミを依頼 | △ 内容が画一的で削除リスクあり | ○ 少ない | × 低い | △ 汎用的 | 無料〜 |
| 口コミ管理・返信型 | 既存口コミの監視・返信 | △ 新規獲得には弱い | ○ 少ない | ー | △ 汎用的 | 数万円〜 |
| アンケート収集型 | 顧客の声を構造的に収集 | ○ 声は集まる | △ やや多い | ○ 中程度 | △ 汎用的 | 数千円〜 |
※ 上記は当社調査に基づく一般的な分類です。各サービスの具体的な機能は提供元にご確認ください。
かんたん4ステップ
QRコードを置くだけ。
あとはAIにおまかせ。
導入も運用も、難しい操作は一切ありません
QRコードを設置
受付やテーブルにQRコードを置くだけ。設定は5分で完了。
お客様がタップで回答
選択式の簡単アンケート。テキスト入力なしでも完了可能です。
AIが口コミを自動生成
回答内容をもとに、自然な口コミ文章をAIが数秒で作成します。
ワンタップでGoogle投稿
生成された口コミをコピーし、Googleマップにそのまま投稿できます。
14日間は完全無料 / いつでも解約OK
選ばれる理由
口コミ獲得を、もっとシンプルに
クチラクは店舗オーナーの「忙しい」「難しい」を解決する機能が揃っています
AI口コミ自動生成
アンケートの回答内容から、その人だけのオリジナル口コミをAIが自動作成。自然で具体的な文章を生成します。
タップだけの簡単操作
選択式アンケートだからテキスト入力不要。お客様の負担を極限まで減らし、高い完了率を実現します。
業種別カスタマイズ
動物病院、飲食店、美容室、整体院をはじめ、20種類以上の業種に最適化された質問テンプレートをご用意。あなたの業種を選ぶだけで、すぐにスタートできます。
分析ダッシュボード
回答数、コピー率、タグ選択ランキングなど、口コミ獲得の効果をリアルタイムで可視化します。
複数店舗の一元管理
複数店舗をひとつのアカウントで管理。店舗横断の分析も可能で、グループ経営に最適です。
深掘り質問で質向上
回答別に2問（Q1必須+Q2任意）の深掘り質問で具体的なエピソードを引き出し、第三者が参考にできる口コミを生成します。
Googleポリシー完全準拠
星評価による分岐なし、インセンティブなし。Googleのガイドラインに完全に準拠した設計です。
改善フィードバック収集
口コミだけでなく、お客様の改善要望もあわせて収集。サービス改善に活かせるデータが蓄積されます。
期待される効果
クチラクで期待できる改善効果
仕組みで口コミを増やす、3つのポイント
開発の背景
クチラクは、開発者自身が店舗の口コミ課題に向き合う中で生まれました。
前身となるプロトタイプを実際の店舗で運用し、
「選択式アンケート＋AI生成」の組み合わせが口コミ獲得に効果的であることを確認。
その知見をもとに、より多くの業種・店舗で使えるSaaSとして再設計したのがクチラクです。
料金プラン
シンプルで分かりやすい料金体系
初期導入費用は一切かかりません。月額のみの完全サブスクリプション型。
クレジットカード登録不要の14日間トライアル付き。いつでも解約可能。
どちらを選べばいい？
標準のアンケート＋AI生成だけで十分。まずはコストを抑えて口コミ獲得を始めたい方。
自店ならではの質問を加えたい・詳細な分析やCSV出力で改善に活かしたい方。
※ 後からプラン変更も可能です。トライアル中は Standard 相当の全機能をお試しいただけます。
追加店舗: +¥1,000/店舗/月
クレカ登録不要で14日間無料- AI口コミ生成（無制限）
- 再生成 最大3回/セッション
- QRコード生成
- 業種別デフォルト質問
- 深掘り質問（タグ別2問：Q1必須+Q2任意）
- 基本分析ダッシュボード
- 口コミトーン 3種
- 複数店舗管理
追加店舗: +¥2,000/店舗/月
クレカ登録不要で14日間無料- Liteの全機能
- カスタム質問（最大10個）
- ブランドカラーカスタマイズ
- 詳細分析・投稿意向ファネル
- CSVエクスポート・月次レポート
複数店舗の料金シミュレーター
1店舗の基本料金
※ 月払いのみ。いつでも解約可能。14日間のトライアルはクレジットカード登録不要です。トライアル終了後もご利用を続ける場合のみカード登録をお願いします。
よくある質問
FAQ
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